home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Software Vault: The Gold Collection / Software Vault - The Gold Collection (American Databankers) (1993).ISO / cdr11 / dos6nts.zip / PD0456.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-06-22  |  12KB  |  279 lines
  1. ======================================================================
  2.   Microsoft(R) Product Support Services Application Note (Text File)
  3.     PD0456: HOW DO I GET MS-DOS(R) TO RUN IN THE HIGH MEMORY AREA?
  4. ======================================================================
  5.                                                    Revision Date: 4/93
  6.                                                       No Disk Included
  7.  
  8. The following information applies to Microsoft MS-DOS versions 5.0 and
  9. 6.0.
  10.  
  11.  --------------------------------------------------------------------
  12. | INFORMATION PROVIDED IN THIS DOCUMENT AND ANY SOFTWARE THAT MAY    |
  13. | ACCOMPANY THIS DOCUMENT (collectively referred to as an            |
  14. | Application Note) IS PROVIDED "AS IS" WITHOUT WARRANTY OF ANY      |
  15. | KIND, EITHER EXPRESSED OR IMPLIED, INCLUDING BUT NOT LIMITED TO    |
  16. | THE IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY AND/OR FITNESS FOR A     |
  17. | PARTICULAR PURPOSE. The user assumes the entire risk as to the     |
  18. | accuracy and the use of this Application Note. This Application    |
  19. | Note may be copied and distributed subject to the following        |
  20. | conditions: 1) All text must be copied without modification and    |
  21. | all pages must be included; 2) If software is included, all files  |
  22. | on the disk(s) must be copied without modification [the MS-DOS(R)  |
  23. | utility DISKCOPY is appropriate for this purpose]; 3) All          |
  24. | components of this Application Note must be distributed together;  |
  25. | and 4) This Application Note may not be distributed for profit.    |
  26. |                                                                    |
  27. | Copyright (C) 1991-1993 Microsoft Corporation. All Rights Reserved.|
  28. | Microsoft and MS-DOS are registered trademarks and Windows is a    |
  29. | trademark of Microsoft Corporation.                                |
  30. |                                                                    |
  31. | AT, IBM, and PS/2 are registered trademarks of International       |
  32. | Business Machines Corporation. AT&T is a registered trademark of   |
  33. | American Telephone and Telegraph company. CompuAdd is a registered |
  34. | trademark of CompuAdd Corporation. Everex is a trademark of Everex |
  35. | Systems, Inc. Hewlett-Packard, HP, and Vectra are registered       |
  36. | trademarks of Hewlett-Packard Company. Hitachi is a registered     |
  37. | trademark of Hitachi, Ltd. Intel is a registered trademark of Intel|
  38. | Corporation. Toshiba is a registered trademark of Kabushiki Kaisha |
  39. | Toshiba. Tulip is a registered trademark of Tulip Computers        |
  40. | International, BV. Unisys is a registered trademark of Unisys      |
  41. | Corporation. WYSE is a registered trademark of Wyse Technology.    |
  42. | Zenith is a registered trademark of Zenith Electronics Corporation.|
  43.  --------------------------------------------------------------------
  44.  
  45. INTRODUCTION
  46. ============
  47.  
  48. Microsoft MS-DOS can conserve memory by loading itself into the first
  49. 64 kilobytes (K) of extended memory, known as the high memory area
  50. (HMA). However, sometimes MS-DOS cannot load into the HMA.
  51.  
  52. WHAT ARE THE PREREQUISITES FOR LOADING MS-DOS INTO THE HMA?
  53. ===========================================================
  54.  
  55. MS-DOS can load itself into the HMA if all the following conditions
  56. are met:
  57.  
  58.  - Your computer must have an 80286 or higher processor.
  59.  
  60.  - Your computer must have extended memory (MS-DOS cannot load into
  61.    expanded memory). Use the MEM command to find out what type of
  62.    memory your computer has.
  63.  
  64.  - Your CONFIG.SYS file must contain a DEVICE command for HIMEM.SYS or
  65.    an equivalent extended memory manager. (For details, see "What
  66.    should I do if MS-DOS won't load into the HMA?" later in this
  67.    document.)
  68.  
  69.  - Your CONFIG.SYS file must contain either a DOS=HIGH or DOS=HIGH,
  70.    UMB command. The DOS command should appear after the DEVICE command
  71.    for HIMEM.SYS, and before any other DEVICE commands. (For details,
  72.    see "What should I do if MS-DOS won't load into the HMA?" later in
  73.    this document.)
  74.  
  75. HOW DO I FIND OUT WHETHER MS-DOS HAS SUCCESSFULLY LOADED INTO THE HMA?
  76. ======================================================================
  77.  
  78. To find out whether MS-DOS has loaded into the HMA, type "mem"
  79. (without the quotation marks) at the MS-DOS command prompt.
  80.  
  81. MS-DOS displays information about your system's memory. If the last
  82. line of the display reads "MS-DOS is resident in the High Memory
  83. Area," MS-DOS has successfully loaded into the HMA.
  84.  
  85. WHAT SHOULD I DO IF MS-DOS WON'T LOAD INTO THE HMA?
  86. ===================================================
  87.  
  88. If MS-DOS fails to load into the high memory area, follow the
  89. procedures below in order.
  90.  
  91. Procedure 1: Make Sure Your System Meets
  92. the Prerequisites for Loading MS-DOS into the HMA.
  93. --------------------------------------------------
  94.    
  95. 1. Make sure your system has an 80286 or higher processor.
  96.  
  97. 2. Make sure your computer has extended memory. To find out, type
  98.    "mem" (without the quotation marks) at the MS-DOS command prompt.
  99.    The MEM command reports the type and amount of memory that your
  100.    computer has.
  101.  
  102. 3. Edit your CONFIG.SYS file. To edit the file using MS-DOS Editor,
  103.    type the following at the MS-DOS command prompt:
  104.       
  105.       edit c:\config.sys
  106.  
  107. 4. Make sure your CONFIG.SYS file contains a DEVICE command for
  108.    HIMEM.SYS. If the file doesn't contain one, insert the following
  109.    line at the beginning of the file:
  110.  
  111.       device=c:\dos\himem.sys
  112.  
  113. 5. Make sure your CONFIG.SYS file contains a DOS=HIGH command or a
  114.    DOS=HIGH, UMB command. If the file doesn't contain one of these
  115.    commands, insert the following line:
  116.  
  117.       dos=high
  118.  
  119. 6. If you're using MS-DOS Editor, choose Exit from the File menu. When
  120.    MS-DOS Editor displays a dialog box prompting you to save your
  121.    file, choose the Yes button or press ENTER.
  122.  
  123. 7. Restart your computer by pressing CTRL+ALT+DEL.
  124.  
  125. 8. Use the MEM command to find out whether MS-DOS has loaded
  126.    successfully into the HMA. If MS-DOS has failed to load into the
  127.    HMA, continue with the next procedure.
  128.    
  129.    NOTE: If your MS-DOS directory is on a drive other than C,
  130.    substitute the appropriate drive letter for "c" in the above steps
  131.    and in the remaining procedures.
  132.  
  133. Procedure 2: Add the /CPUCLOCK Switch
  134. to the Device Command for HIMEM.SYS.
  135. -------------------------------------
  136.    
  137. 1. Create an MS-DOS startup disk. To do so, insert a formatted
  138.    floppy disk in drive A and type the following:
  139.       
  140.       sys c: a:
  141.     
  142.    Notes
  143.  
  144.    - Do not use drive B when you create a startup disk. Most computer
  145.      BIOS startup procedures do not look for a disk in drive B when
  146.      starting the computer (even though the light on drive B may turn
  147.      on momentarily).
  148.  
  149.    - If you are using MS-DOS 6.0, you can skip to step 3. You do not
  150.      need to create a startup floppy disk because you can use the 
  151.      MS-DOS 6 .0 interactive startup key (F8) to bypass commands in 
  152.      your CONFIG.SYS file if they cause your system to stop responding
  153.      (hang). For more information on using interactive startup, see
  154.      the "MS-DOS User's Guide and Reference," Chapter 4, "Configuring
  155.      Your System."
  156.  
  157. 2. Copy your CONFIG.SYS file to the startup disk by typing the
  158.    following:
  159.       
  160.       copy c:\config.sys a:\
  161.  
  162. 3. Use MS-DOS Editor to open your original CONFIG.SYS file. Locate the
  163.    DEVICE command for HIMEM.SYS and add the /CPUCLOCK:ON switch to it.
  164.    The command should now appear as follows:
  165.       
  166.       device=c:\dos\himem.sys /cpuclock:on
  167.  
  168. 4. Save your CONFIG.SYS file.
  169.  
  170. 5. Restart your computer by pressing CTRL+ALT+DEL.
  171.  
  172. 6. Use the MEM command to find out whether MS-DOS has loaded
  173.    successfully into the HMA. If MS-DOS has failed to load into the
  174.    HMA, continue with the next procedure.
  175.  
  176. Procedure 3: Add the /MACHINE Switch
  177. to the Device Command for HIMEM.SYS.
  178. ------------------------------------
  179.    
  180. 1. Use MS-DOS Editor to open your CONFIG.SYS file. Locate the DEVICE
  181.    command for HIMEM.SYS and add the /MACHINE switch to it. The
  182.    /MACHINE switch specifies the type of computer you have. The switch
  183.    should be followed by a colon (:) and your machine number (see the
  184.    following list). For example, the following DEVICE command
  185.    specifies that your computer is a Toshiba(R) 5100 (machine number
  186.    7):
  187.  
  188.       device=c:\dos\himem.sys /cpuclock:on /machine:7
  189.  
  190.    The following table lists machine types in alphabetical order, and
  191.    shows the corresponding number to specify with the /MACHINE switch:
  192.  
  193.      Machine Type               Number
  194.      ------------------------------------------------
  195.                            
  196.      Abacus 386                 1
  197.      Acer 1100                  6
  198.      AT&T(R) 6300 Plus          5
  199.      Bull Micral 60             16
  200.      Chaplet                    1
  201.      CompuAdd(R) 386 systems    1 or 8
  202.      CSS Labs                   12
  203.      Datamedia 386/486          2
  204.      Everex(TM) AT Plus 1800    1
  205.      Everex Notebook ELX        1
  206.      Excel Computer Systems     13
  207.      Hitachi(R) HL500C          8
  208.      Hewlett-Packard(R)         14
  209.         (HP(R)) Vectra(R)
  210.      HP Vectra (A and A+)       4
  211.      IBM(R) PC/AT(R)            1, 11, 12, or 13
  212.      IBM PS/2(R)                2
  213.      Intel(R) 301z or 302       8
  214.      JDR 386/33                 1
  215.      OPT 386-25 motherboard     1
  216.      Pak 386SX                  1
  217.      PC Limited                 4
  218.      PC 380/33C, PC 350/33C,    2
  219.         or PC300/33C BIOS 
  220.         revision 1.14
  221.      Philips                    13
  222.      Phoenix Cascade BIOS       3, 1, or 8
  223.      Toshiba 1600 and 1200XE    7
  224.      Toshiba 5100               7
  225.      Tulip(R) SX                9
  226.      Unisys(R) PowerPort        2
  227.      WYSE(R) 12.5 MHz 286       8
  228.      Zenith(R) ZBIOS            10
  229.  
  230.    If your computer is not on the list, or you are not sure which
  231.    number to use, try machine numbers in the following order: 1, 11,
  232.    12, 13, 8, 2-10, 14-16.
  233.  
  234. 2. Save your CONFIG.SYS file.
  235.  
  236. 3. Restart your computer by pressing CTRL+ALT+DEL.
  237.  
  238.    If your computer fails when you restart it, or you see the "ERROR:
  239.    Unable to control A20 line!" message, the machine number you
  240.    specified is incorrect for your hardware. If the computer hangs and
  241.    you are using MS-DOS 5.0, insert the startup disk in drive A and
  242.    restart your system. If you are using MS-DOS 6.0, use the F8 key to
  243.    start the interactive startup procedure. When you are prompted to
  244.    load HIMEM.SYS, press the N key.
  245.  
  246.    Then, edit your CONFIG.SYS file, specify a different machine
  247.    number, save your changes, and restart your system. You may need to
  248.    try several machine numbers before you identify the one that works
  249.    for your computer.
  250.  
  251. 4. After your computer starts, use the MEM command to find out whether
  252.    MS-DOS loaded into the HMA. If it did not, repeat this procedure
  253.    and specify a different machine number.
  254.  
  255. ADDITIONAL INFORMATION
  256. ======================
  257.  
  258. If you are using MS-DOS 5.0, refer to the following sources for
  259. additional information:
  260.  
  261. "Microsoft MS-DOS User's Guide and Reference," page 282, which
  262. explains how to load MS-DOS into the HMA.
  263.  
  264. "Microsoft MS-DOS User's Guide and Reference," pages 610-613, which
  265. provides details about the HIMEM.SYS device driver.
  266.  
  267. If you are using MS-DOS 6.0, refer to the following sources for
  268. additional information:
  269.  
  270. "Microsoft MS-DOS User's Guide," Chapter 6, "Making More
  271. Memory Available"
  272.  
  273. Microsoft MS-DOS Help Command Reference, (type "help" [without the
  274. quotation marks] at the MS-DOS command prompt).
  275.  
  276.  
  277.  
  278.  
  279.